【一般問題】 機型名稱：apple tv 4k 第3代(A2843) 128G （建議但不強制使用正確名稱） 系統版本：tvOS 18.41 (設定→一般→關於本機→版本) 問題描述： 今天用apple tv看 hami video， 長按遙控器的電源鍵關機後(主機已經熄燈)， 過大概5秒主機亮燈又開機了， 不管試過幾次都一樣。 要關機只能去進去系統關。 然後拔插頭、apple tv 重置、遙控器重新配對， 反覆測試結果為都一樣， 在觀看hami video無法長按遙控器的電源鍵關機。 另外也嘗試用手機關機， 結果也一樣，關機後又會自動開機。 但是，如果從系統進去休眠後開機， 不進入hami video就可以正常關機了。 所以想問看看， 有人碰到這個情況嗎?有處理的方法嗎? 正在考慮要不要明天抱去101一趟 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(www.ptt.org.tw), 來自: 118.168.235.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.org.tw/iOS/M.1746196254.A.EBE

推 KiriSora: 照你的描述不就是hami的問題嗎？ 05/03 00:45

→ KiriSora: 你影片有先暫停再關機嗎？ 05/03 00:45

→ gundam736: 影片沒有暫停 05/03 00:48

推 a0916078352: 我的最近也是欸 05/03 01:40

推 KiriSora: 我剛測試我的可以關機不會重開，一樣是4K三代同系統版 05/03 01:46

→ KiriSora: 本，所以你回到主畫面也無法關機？要進設定才能關機？ 05/03 01:46

→ gundam736: 沒錯，要回主畫面進系統 05/03 06:22

→ kakashi45232: 電視其他的hdmi拔掉看看 以前有別的hdmi相容性差 05/03 11:18

→ kakashi45232: CEC會亂啟動造成關不了機或一直開機 05/03 11:18

→ gundam736: 我目前螢幕只插一個hdmi，就Apple tv的，情況一樣 05/03 12:08

推 silviawwy: 我們家也有一樣的情況，YT、網飛直接關都沒問題，Hami 05/03 13:39

→ silviawwy: 必須回主畫面再關，不然會自己重新開機 05/03 13:39

推 esontat: 我家也有此狀況一陣子了，不是每次，有時候得反覆關機兩 05/03 14:00

→ esontat: 三次 05/03 14:00

推 schrei: +1 我覺得hami的app有bug 05/04 21:24

推 Feases: 有沒有一種可能是要先關電視就好了？如果是的話就是hdmi 05/07 10:21

→ Feases: CEC控制的問題 05/07 10:21